配送・お支払等について|モザイクタイルを中心とした品揃えタイルショップespace


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モザイクタイルを中心としたタイル専門店へようこそ。 今流行のモザイクタイルをはじめ、タイルの事でしたらお任せください。 ご購入後のご質問等アフターフォローも万全です。 当店ならではの品揃え、是非ごゆっくりご覧ください。 (各種モザイク現場使用などの場合は別途ご相談ください。)
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お支払いについて
  ※
インターネット物品販売に於けるお支払方法となります
  施工等役務のお支払いには当ページのご案内は適用されません。
 
 
代金引換決済
代金引換
※コンパクト便等でのご利用不可
 
【収納会社】 ヤマトフィナンシャルもしくは日本郵便株式会社
現金での代引き決済が基本となります。
【備考】 ※決済手配・確認が無く、手配までがスムーズです
●お支払い総額は下記の通りです
 商品代金の合計(税別)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 ※代引手数料は下記をご参照ください。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●まことに恐れ入りますが、ご注文者さまとお届け先が異なる場合は
  各々に確認をとらせていただいてからの発送となる場合がございま
  すので予めご了承ください。
●念のため、ご注文後の詳細メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配達員へ現金にてお支払いください。
  ※ゆうパックでの早急手配は対応しておりませんのでご了承ください。
【手数料】 一律324円(送球し手配の場合は梱包費差額有)
【決済イメージ】

クロネコヤマト【代金引換】
ゆうパック【代金引換】

 
オンライン決済   クロネコwebコレクト
※メール便等でのご利用不可
 
【収納会社】 ヤマトフィナンシャル株式会社
クロネコwebコレクト
【備考】 ※メール便の場合、ご使用できません
お支払総額は下記の通りです
 商品代金の合計(税別)+送料(税込)+ヤマト指定送料差額
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●在庫確認・決済ページご案内(おおよそ24時間以内)の後、5日
 以内に決済対応いただけますよう、よろしくお願いいたします。
 ※お支払期限内に入金確認が取れない場合、ご連絡の上キャ
  ンセル処理を進めさせていただきますのでご了承ください。
●一回払い、リボ払い、分割払い等お客様の任意にてお選びいただ
  けます。
 ※ただし次のお支払方法はご選択できませんのでご了承ください。
 ・ダイナースカードの分割払い
 ・DCカード、UFJカード、アメリカンエキスプレスカードの2回払い
 ・セゾンカードの3回以上の分割払い
 ・アメリカン・エキスプレスカードでのリボ払い(リボ専用カードは除く)
●配送方法は宅急便(通常手配)のみとなります。
  メール便・レターパック500での配送手配はできませんのでご了承くだ
  さい。
【特徴】

当店のオンライン決済は在庫確認後に専用URLにてご案内するページにてお好きな決済手段をご選択の上、お手続きいただけます。 カード決済の場合でも、当店をはじ め第3者にカード番号を知らせることなく、またSSLセキュリティーも使用 するため安心です。

【手数料】 無料サービス
※送料はクロネコヤマト指定で+150円
  送料サービスは適用外となりますのでご注意ください。
【決済イメージ】
クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
クロネコwebコレクト【コンビニ払い】
クロネコwebコレクト【電子マネー払い】
代金引換決済
宅急便コレクト
※コンパクト便等でのご利用不可
 
【収納会社】 ヤマトフィナンシャル株式会社

現金以外での代引き決済も可能になりました!

※代引き発注にて配送方法をクロネコヤマトにてご指定下さい。
宅急便コレクト お届け時カード払い
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
【備考】 ※決済手配・確認が無く、手配までがスムーズです
●お支払い総額は下記の通りです
 商品代金の合計(税別)+送料(税込)+代引手数料(税込)+ヤマト送料差額
 ※代引手数料は下記をご参照ください。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●まことに恐れ入りますが、ご注文者さまとお届け先が異なる場合は
  各々に確認をとらせていただいてからの発送となる場合がございま
  すので予めご了承ください。
●念のため、ご注文後の詳細メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配達員へ現金・各種カード・電子マネーのい
  ずれかにて
お支払いください。
  ※早急手配の場合は現金支払いのみとなりますのでご了承ください。
【手数料】 一律324円(早急手配の場合は現金決済のみとなります)
【決済イメージ】
宅急便コレクト【お届け時現金支払い】
宅急便コレクト【お届け時カード払い】
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】

コンビニ後払い
※基本少量のお買い上げ、サンプル手配時のみとなります。
 
以前に当店を2回以上ご利用、且つお客様ID登録していただいているお客様のみの支払方法です。 基本的に、お買い上げ金額10,000円程度までのお支払方法となります。
ご希望のお客様は別途お問い合わせの上、備考欄にその旨をお書き添えください。
【収納会社】 ヤマトフィナンシャル株式会社
宅急便コレクト・クロネコメール便コレクト コンビニ郵便局払い/パソコン携帯払い

【備考】

※メール便の場合、ご使用できません
●お支払い総額は下記の通りです
 商品代金の合計(税別)+送料(税込)+システム手数料+ヤマト送料差額
●念のため、ご注文後の詳細メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品到着確認後10日以内にお近くの指定コンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払いください。
 ※お支払期限内に入金確認が取れない場合、再度請求書を郵送
   させていただきますので行き違いの場合はご了承ください。

【手数料】 一律216円
 
※コンビニ等で決済後、決済完了の旨をメールにてご連絡をいただけることが条件となります。
銀行振込 ※先払いとなります
 
【振込先】 楽天銀行 普通口座
【備考】 ※メール便・コンパクト等はこちらの銀行振込となります。
●お支払い総額は下記の通りです
 商品代金の合計(税別)+送料(税込)+振込手数料
 ※恐れ入りますが振込手数料はお振込時にご確認のうえ、
  ご負担いただきますよう、よろしくお願いいたします。
●念のため、ご注文後の詳細メールにて金融機関での手数料を除いたお支払い総額をお知らせいたします。
●ご入金が確認出来ました週末に商品を発送いたします。
 ※ご注文詳細メールより7日以内にお振込確認が出来ない場合、
   キャンセル扱いとして処理させていただく場合がございます。
【手数料】 お客様によりご負担金額が異なりますのでご確認ください。
【留意点】 ご入金手配後に必ずご連絡をお願い致します。 ご入金確認に数日要するため、発送手配が若干遅れる場合がございます。
 
 
梱包配送について
 
 
ゆうパック(日本郵便株式会社)
 
【通常手配】
(週末手配)
・ご注文詳細メールを送らせていただいてから3〜10日で出荷手配、その翌日(地域・時間指定によっては翌々日)お手元に届けさせて頂きます。(お取り寄せ品はお取り寄せ後の上記対応となります)
【早急手配】

・日本郵便株式会社の受付時間の関係上、早急対応はしておりませんので予め御了承ください。
【備考】 ・当店の基本送料での御対応となります。
・当店では重量があるお荷物であってもゆうパック60サイズサービス料金にて配送手配させていただきます。
・配送日時が指定できます。
 ※間違え防止のため、2週間を超えての日にち指定はご遠慮ください。
 ※お届けの地域や諸事情によりお客様のご希望に副えない場合もございます。
宅急便(ヤマト運輸株式会社)
 
【通常手配】
(週末手配)
・ご注文詳細メールを送らせていただいてから3〜10日で出荷手配、その翌日(地域・時間指定によっては翌々日)お手元に届けさせて頂きます。(お取り寄せ品はお取り寄せ後の上記対応となります)
【早急手配】

・ご注文詳細メールを送らせていただいてから1〜2日程度で出荷手配、その翌日(地域・時間指定によっては翌々日)お手元に届けさせて頂きます。(お取り寄せ品はお取り寄せ後の上記対応となります)
【備考】 クロネコヤマト指定となる場合、基本送料+150円となります。
・当店では重量があるお荷物であってもヤマト60サイズサービス料金にて配送手配させていただきます。
・配送日時が指定できます。
 ※間違え防止のため、2週間を超えての日にち指定はご遠慮ください。
 ※お届けの地域や諸事情によりお客様のご希望に副えない場合もございます。
メール便速達(ネコポス・ヤマト運輸株式会社)
 
【通常手配】
基本的に毎週末発送手配のみで翌日または翌々日の配送となります。
【早急手配】 ご相談ください。
【備考】
梱包済み商品寸法:長辺70センチ以下, 厚さ2.5センチ以下の場合のみ。
3辺合計長70センチ、重量制限1キロ以下のため、少量の磁器質モザイクに限ります
100角無地タイル(半磁器)などは破損の恐れがあるため基本的にお受けできません。(要相談)
接着材や目地材の配送は商品の性質上、承れません。

配達はポスト投函により配送完了となりますため次のことにご注意ください。
1.大き目のポストがご用意されていない場合、玄関先や軒下への置配となります。
2.アパート・マション等の場合、誤配送を避けるため必ず建物名もお知らせください。

毎週末発送手配のみで時間指定配送はありません。
追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。
破損・汚損等の保証はございませんのでご注意ください。
【梱包参考】 厚み制限があるため特殊梱包いたします。
15センチ四方裏ネット 4ネットまで (10角144裏ネット 4ネット)
30センチ四方裏ネット 1ネットまで (10角576粒裏ネット 1ネット)
宅急便コンパクト(ヤマト運輸株式会社)
 
【通常手配】
基本的に毎週末ポスト投函発送手配のみで投函翌日受付、更に翌日もしくは翌々日頃の手渡し配送となります。
通常の手配と発送が異なるため、納期がかかる場合がございます。
【早急手配】 ご相談ください
【備考】
24.8×34cmの専用薄型封筒、もしくは
20×25×5cmの専用箱利用による発送。
厚み重み共に制限はありませんが、梱包の関係上、対応できる量は限られ、メール便対応可能量+α程度とお考えください。
100角無地タイル(半磁器)などは破損の恐れがあるため基本的にお受けできません。(要相談)
接着材や目地材の配送はご相談ください。

配達は配達員による手渡しとなるので安心です。

毎週異タイミングでの手配、時間指定可能です。
追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。
破損・汚損等の保証はございませんのでご注意ください。
【梱包参考】 梱包制限があるため特殊梱包いたします。
ご注文時にご相談ください。
梱包配送料表
区域
関東
信越
北陸
中部
南東北
関西
北東北
中国
四国
北海道
九州
沖縄

東京県
神奈川
埼玉県
千葉県
茨城県
群馬県
栃木県
山梨県

長野県
新潟県
富山県
石川県
福井県

静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
宮城県
山形県
福島県
大阪府
京都府
奈良県
滋賀県
兵庫県
和歌山
秋田県
岩手県
青森県
島根県
鳥取県
山口県
広島県
岡山県
愛媛県
香川県
高知県
徳島県
北海道
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島
沖縄県
宅配便
通常手配
早急手配

648
(+162)

648
(+162)
648
(+162)
756
(+162)
864
(+162)
972
(+162)
1080
(+162)
1,296
(+162)
1,026
1,026
1,026
1,134
1,242

1,350

1,458

1,674

(内)はクロネコヤマト御利用の場合での送料イメージ。
赤字は早急手配時料金(クロネコヤマト60サイズ料金+梱包料+税)。
ショッピングカート機能をご利用の場合に限り、サイズに関係なく上記一律料金(消費税込)とさせて頂き、差額は当店で負担させて頂きます。(一部例外・別注品につきましては別途商品ページ記載・お見積とさせていただきます。)
配達は配達員による手渡しとなります。
時間指定配送をご利用いただけます。14時より前の時間帯をご指定の場合、地域によっては翌日配送扱いとなる場合がございます。
追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。
宅急便
コンパクト
全国一律540円(込)

専用ケース(専用封筒)利用による発送。
厚み重量共に制限はありませんが、梱包上の問題のためメール便+α程度少量の商品に限らせていただきます。
モザイク以外のタイル(100角無地タイル(半磁器)など)は破損の恐れがあるため基本的にお受けできません。(要相談)
接着材や目地材の配送は商品の性質上、承れません。(要相談)
配達は配達員による手渡しとなるので安心です。
毎週異タイミングでの発送手配となり時間帯指定配送は承れません。
追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。
破損・汚損等の保証はございませんのでご注意ください。
ネコポス
 速達

全国一律324円(込)

梱包済み商品寸法:長辺70センチ以下, 厚さ2.5センチ以下の場合のみ。
3辺合計長70センチ、重量制限1キロ以下のため、少量の磁器質モザイクに限ります。
モザイク以外のタイル(100角無地タイル(半磁器)など)は破損の恐れがあるため基本的にお受けできません。(要相談)
接着材や目地材の配送は商品の性質上、承れません。
配達はポスト投函により配送完了となりますため次のことにご注意ください。
1.大き目のポストがご用意されていない場合、玄関先や軒下への置配となります。
2.アパート・マション等の場合、誤配送を避けるため必ず建物名もお知らせください。
毎週末発送手配のみで時間帯指定配送は承れません。
追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。
破損・汚損等の保証はございませんのでご注意ください。
ポイントシステムについて  
 
概要
 
以前、『複数割引』『送料割引』『手数料割引』というかたちでサービスしておりましたが、お客様にわかりやすくするためポイント制を導入、お買い上げ金額の一部をポイントとして還元させていただく事にいたしました。ポイントシステムでしたら商品金額の一部として、送料の一部として、各手数料としてお好きなようにご利用いただけます。
当店は大型ショッピングモールへ出店していない分、高ポイント還元を実現しております。
【通常ポイント】 約1% (100円毎に1ポイント)
【初回限定ポイント】

約5% (100円毎に5ポイント)

【特別ポイント】 キャンペーン時等上記より高ポイントとなる場合があります。

ポイントのご使用方法について
 
ポイント獲得の次のお買い物より1ポイント1円として、1ポイント単位ご指定してお使いいただけます。 同一日のお買い物、近日中のお買い物による同一発送扱いの場合には同一回のお買い上げとさせて頂き、ポイント扱いもそのように扱わせて頂きます。
ご注意
 
ポイントシステムをご利用いただくにはお買い物時にお客様ID登録をしていただくことが必要となります。
ポイントシステムはシステムの都合上ショッピングカートページよりお買い上げいただいた場合にのみ適用されますのでご了承願います。

同一日・近日中のお買い物による同一発送扱いの場合には同一回のお買い上げとさせて頂き、ポイント扱いもそのように処理させて頂きます。

 
 
消費税について  
 
  【消費税率】 8%(税制に伴いupいたします。)
  【計算手順】 1商品毎に課税計算
  【1円未満】 四社五入計算となりますので御了承ください。
 
返品について  
 
  まずはお電話にてご相談ください。ご連絡は携帯電話へお願いいたします。
  大変お手数ではありますが、商品がお手元に届きましたら配送されました梱包に乱雑に扱われた痕跡が無いかお確かめの上、早急にご注文内容の確認をお願いいたします。 配送時の事故における破損等の保険適用の関係、異常がございましたら早急にご連絡願います。
  お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万一『数量間違い』『商品間違い』『破損・汚損品』等がございましたら、お届け7日以内にご連絡ください。すぐに責任を持ってご対応させて頂きます。
  商品写真は出来る限り現品を再現するよう心掛けて居りますが、お客様ご使用のPC環境により若干の差異が生じる場合もございます。予めご了承ください。
  お客様のご都合でご返品・交換をご希望される場合は、お届け7日以内の未開封・未使用のものに限りご対応させて頂きますが、その際の往復送料(クロネコヤマト通常料金)
 

ご返品・交換をお受けできない事例
 ・ご相談無く一方的にご返品された場合
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・SALE・アウトレット対象商品

  連絡先 株式会社Tspace タイルショップ担当:吉池俊太朗
〒352-0011 埼玉県新座市野火止5-1-40-1F
TEL:050-5539-8743 / FAX:048-478-0495
e-MAIL: espace@tile-space.com
 
●販売法に基づく表記  
販売業者   株式会社Tspace
代表取締役   吉池 俊太朗
店舗名   タイルショップ espace
販売責任者   吉池 俊太朗
所在地  

埼玉県新座市野火止5−1−40 1F

連絡先  

050(5539)8743(いつでもインターネット経由で転送されます)
お問合せ専用メール:mail@tile-space.com

商品代金以外の
必要料金
  消費税、梱包配送料、振込手数料、代金引換手数料
販売数量   特に定めないが、詳細はお問い合わせによりメールにてご案内
見積もりの有効期限   個々による。 なお、お見積り品に関しましては銀行振込前払い、もしくは代金引換での発送とさせていただきます。
お支払い方法   代金引換、各種カード、コンビニ、銀行振込
 ※施工や教室のお支払にはカードならびにコンビニ決済はご利用いただけません。
お支払い期限   代金引換は商品配送時、振込振替は先払い、その他は後払いとなります
商品発送方法   クロネコヤマト宅急便、ヤマトコレクト、ヤマトメール便サービス、その他応談
商品発送までの期間  

基本的に、木曜日までにご注文いただいたもので、在庫確認が取れたものにつきましてはその週末に発送手配いたします。 ご注文申込後、自動返信メールの他に1営業日以内に在庫確保完了メールをお送りいたしますので詳しくはそのメールにてご確認願います。
商品がお客様のお手元に届くまでの期間はご注文確定後(前払いの場合は御入金確認後)3〜10日間、欠品、お取り寄せ品につきましては約2週間ほどお考えください。
webコレクト支払は後入金確認後、早急手配のご注文におきましてはご注文後、それぞれ中1日程度を基本に3日以内の発送。
オーダー品につきましては個々異なりますのでメールにてご案内いたします。

お取り寄せやオーダー品に関しましてはカード決済・ネットコンビニ決済等は御利用できず、銀行振込先払い確認後の手配となりますので予め御承知おきください。
不良品に対しての対応   同品、または代替品とお取替えさせていただきます。
返品交換期限   商品お届け完了後、一週間以内。ただし、商品の性質上、未開封未使用品に限り、オーダー品につきましてはその限りではございませんのでご了承願います。
返品交換送料   弊社責任の返品は弊社負担、お客様ご希望による返品はお客様負担となります。
 
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